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Weltweiter Notfall-Service:
24-Stunden-Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr
Beantwortung von Fragen zum bestehenden Versicherungsschutz und den Serviceleistungen
Auskünfte über die Möglichkeiten der ärztlichen Versorgung im In- und Ausland
Benennung von niedergelassenen Ärzten, Kliniken oder Spezialkliniken mit entsprechenden
Sprachkenntnissen
Benennung von ärztlichen und zahnärztlichen Notdiensten sowie Apothekennotdiensten
Benennung von Rechtsanwälten
Unterstützung bei sprachlichen Problemen, z.B. beim Arzt oder im Krankenhaus
allgemeine Informationen über Art, mögliche Ursache und Behandlungsmöglichkeiten
einer Erkrankung
auf Wunsch Information der Angehörigen im Ausland
Organisation von Rettungsflügen und Rücktransport
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